في جردة حساب تضمنت أبرز مؤشرات عملها للعام 2021، أكدت وزارة السياحة أن الفنادق العائدة لملكيتها (داما روز – شيراتون دمشق – شهبا حلب – منتجع لاميرا) حققت من بداية عام 2021 حتى نهاية تشرين الثاني أعمالا بـ 33 مليار ليرة سورية، وأرباحا إجمالية تقدر بـ 14 مليار و700 مليون ليرة، وبلغ إجمالي أرباح الشركة السورية للنقل والسياحة حتى  نهاية أيلول الماضي ما يقارب 3 مليار ل. س، في حين بلغت أرباح الشركة السورية العربية للفنادق والسياحة حوالي 1.5 مليار ليرة سورية.

ولفتت الوزارة إلى أنه تم رفد خزينة الدولة من عائدات المنشآت السياحية التي تملكها الوزارة خلال عام 2021 بمبلغ 11 مليار ليرة سورية منها 5.6 مليار ل. س عائدات مباشرة و5.5 غير مباشرة من الضرائب والرسوم.
وفيما يخص السياحة الداخلية والشعبية بينت الوزارة أنه تم تنفيذ قسم فندقي في مشروع لابلاج (الأكواخ الخشبية) في وادي قنديل بمحافظة اللاذقية و مشروع شاطئ الكرنك وموقع في منطقة أبو عفصة بمحافظة طرطوس و مشروع منتزه الجولان السياحي على سد المنطرة في محافظة القنيطرة.
أما في جانب التعليم والتدريب السياحي والفندقي أشارت الوزارة إلى تطوير وتحديث /36/ مقرراً جديداً من مناهج التعليم في المعاهد التقانية للعلوم السياحية والفندقية والثانويات المهنية الفندقية و افتتاح المعهد التقاني للعلوم السياحية والفندقية في ضاحية قدسيا بمساحة طابقية /7300/ متر مربع وبطاقة استيعابية /600/ طالب وانجاز المدرسة المهنية الفندقية بمنطقة الوعر في محافظة حمص بمساحة طابقية /4908/ متر مربع وطاقة استيعابية /1000/ طالب كما بلغ عدد الطلاب الكلي في المدارس والمعاهد للعام الدراسي 2021 (5500) طالبا وطالبة، وعدد خريجي المدارس والمعاهد / 1135/ خريج، وعدد طلاب مركز دمر والمراكز التدريبية الخاصة /2500/ طالبا وطالبة وتم إحداث الكلية التطبيقية للسياحة بالتعاون بين وزارتي السياحة والتعليم العالي (الجامعة الافتراضية) وتتضمن/برنامج الإجازة في الإدارة السياحية والفندقية(BTHM) وهو برنامج علمي أكاديمي متخصص في الإدارة السياحية والفندقية لأول مرة في سورية وبلغ عدد طلاب كليات السياحة التابعة لوزارة التعليم العالي 2250 طالبا وطالبة وتم تنفيذ /٣٤٠/ دورة تدريبية بالاختصاصات السياحية والفندقية والدلالة السياحية أهلت 3000 شاب وفتاة تلقوا التدريب التحضيري لدخول سوق العمل و ترخيص /6/ مراكز سياحية وفندقية جديدة بمختلف المحافظات.
وفي الاستثمار السياحي لفتت الوزارة إلى التحضير لعقد ملتقى الاستثمار السياحي 2022 الذي سيتم خلاله طرح /40/ فرصة استثمارية بعقود تعود ملكيتها إلى الجهات العامة أو المنظمات الشعبية أو النقابات المهنية ومنها ما يعود بملكيته للقطاع الخاص و إنجاز التوازن العقدي لـ /26/ مشروعاً سياحياً بهدف ابرام ملاحق عقود تتضمن إجراءات التوازن العقدي والمالي بين الجهات المالكة والمستثمرين وتبلغ الفروقات التقديرية الوسطية /19/مليار ليرة سورية سنوياً كما تم منح تراخيص لـ /23/ منشاة مبيت وإطعام من مختلف السويات بطاقة استيعابية /7305/سرير و/13232/ كرسي إطعام واستكملت إجراءات تأهيل /165/ منشأة مبيت وإطعام بطاقة استيعابية /3249/ سرير فندقي و/16925/ كرسي إطعام و وتم منح ترخيص (مؤقت ودائم) لـ /٥٠ / مؤسسة تنظيم رحلات ومكاتب سياحة في المحافظات.
وبالنسبة لعدد القادمين خلال عام 2021 هناك /500/ ألف قادم وعدد نزلاء الفنادق /900/ ألف نزيل من السوريين والعرب والأجانب أمضوا حوالي /2/ مليون ليلة فندقية.
وحول التسويق والترويج السياحي بينت الوزارة أنها أقامت ودعمت /50/ فعالية ترويجية (مهرجانات، مبادرات شبابية..) بما يشمل مهرجان المحبة والوفاء- سباق دروب تشرين الدولي الثاني للدراجات الهوائية باللاذقية ورعاية نحو /60/ فعالية بالتعاون مع جهات ثقافية وفنية ومجتمعية وسياحية متعددة.و أقامة معرض الزهور الدولي بنسخته الـ41 تشجيعا للسياحة الشعبية ودعما للمشاريع الصغيرة والمتناهية الصغر بالتعاون مع محافطة دمشق كما شاركت الوزارة في الندوة التي أقامها المركز الأوروبي لدراسات التطرف في كامبريدج بإنجلترا بعنوان /عشر سنوات من الحرب في سورية/ وفي معرض اكسبو دبي ٢٠٢٠ ومشاركة وزارة السياحة باحتفالية اليوم الوطني لسورية وبالمعرض الدولي للخدمات السياحية في /مينسك/ البيلاروسية.
وعن الجودة والرقابة السياحية أكدت الوزارة أنه تم تنفيذ/1050/ جولة رقابية على المنشآت السياحية نتج عنها /806/ ضبوط و/355/ إغلاق بحق المنشآت المخالفة منها، كما تم معالجة /344/ شكاوى أصولاً.